Desys

Post vendita

Abbiamo rivoluzionato il modo di lavorare nei dipartimenti di post vendita, e ne siamo fieri

Centinaia di clienti soddisfatti del valore della nostra soluzione per l’after sale, è il nostro miglior biglietto da visita!

Abbiamo rivoluzionato il modo di lavorare nei dipartimenti di post vendita, e ne siamo fieri perchè:

  • riduciamo drasticamente i costi degli uffici di assistenza e supporto grazie alla facilità e alla velocità di creazione dei contenuti direttamente dal CAD
  • tagliamo drasticamente i tempi di apprendimento del personale di assistenza e supporto
  • eliminiamo della dipendenza dall'ufficio tecnico per la creazione di immagini e illustrazioni tecniche
  • abbattiamo il «time to market» grazie alla documentazione di assistenza e supporto create contemporaneamente allo sviluppo del prodotto
  • incrementiamo la soddisfazione del cliente creando 3D interattivi leggeri e/o video all’interno dei nostri manuali interattivi super dettagliati per uso manutenzione, training e gestione delle parti di ricambio fruibili sul web
  • velocizziamo il rilascio di illustrazioni e pubblicazioni tecniche da giorni a minuti migliorando l'accessibilità e disponibilità dei files per tutti
  • aumentiamo l'efficienza dell'addestramento con istruzioni animate facili da seguire e 3D training interattivi all’interno dei nostri sistemi di E-learning sul web introducendo sistemi di Virtual Tour a 360° a partire da foto o rendering 3D: una vera rivoluzione nell’ambito documentale avanzato!
  • semplifichiamo la vita ai nostri clienti attraverso l’utilizzo di sistemi RTA, l’assistenza remota “aumentata” completamente web based integrata all’interno di Linkersys
  • implementiamo le descrizioni visuali attraverso la piattaforma Linkersys, abbattendo così ogni barriera culturale e linguistica
  • trasformiamo in Realtà Aumentata (AR), Virtuale (VR), o Mista (MR) tutto quello che riuscite a immaginare