Metti in contatto i tuoi utenti rapidamente, risolvi emergenze a distanza da qualsiasi dispositivo e recupera gli storici per creare documentazione tecnica: tutto alla portata di un click!
Real Time Assistance (RTA)
Annotazioni in tempo reale
Aggiungi note e indicazioni visive su contenuti condivisi durante le sessioni di assistenza remota.
Registrazione interventi
Registra e archivia le sessioni di supporto tecnico per riferimento futuro e formazione.
Compatibilità AR
Supporta visori di realtà aumentata (Epson Moverio)
Real Time Assistance (RTA)
Soluzione web-based
Accesso immediato alle funzionalità di assistenza remota direttamente dal browser, senza necessità di installazioni software dedicate.
Integrazione con dispositivi mobili
Supporto completo per smartphone e tablet, consentendo interventi tecnici anche in mobilità.
Multiutente
Possibilità di coinvolgere simultaneamente più specialisti in una singola sessione di assistenza per problematiche complesse.