Una importante funzionalità di RTA è che funziona semplicemente con un browser web e si connette condividendo microfono e camera. Tecnicamente tutti gli smart glasses che hanno la possibilità di connettersi ad un browser web funzionano con RTA, noi ne abbiamo validati 2: Epson Moverio BT35E e Microsoft Hololens2
Consigliamo l'uso di smart glasses quando l'operatore non deve interagire molto con l'erogatore dell'assistenza, diventa tutto molto più facile e si controlla l'operatore stesso affinchè lavori sul guasto o sulla manutenzione in modo guidato.
Spesso in produzione, abbiamo usato questa tecnologia per i controlli di qualità sui montaggi o sulle manutenzioni.
Utilizzando Microsoft Surface con OS Windows, è possibile utilizzare ogni smart glasses o camera riconoscita da browser web, i risultati sono strabilianti.
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