Sia in produzione che nei servizi di post vendita e assistenza tecnica, possiamo interagire con i dati delle macchine per avere informazioni su anomalie, allarmi, interfacciando troubleshooting e/o documentazione interattiva e “visuale” all’interno della piattaforma
Sempre più nella trasformazione verso l'Industria 4.0, il mercato ci sta insegnando che le macchine saranno sempre più intelligenti e potranno "dialogare" con i sistemi di documentazione per aiutare gli operatori a risolvere piccoli e grandi problemi e fare manutenzione.
Nell'ecosistema Linkersys esiste un modulo IoT che tramite il servizio MQTT riesce a dialogare con le macchine e, tramite semplici regole all'interno della piattaforma, capire se i valori sono problematici o meno in modo da indirizzare l'utente all'istruzione "visuale" corretta per risolvere un problema o per fare una manutenzione correttiva o preventiva.
Ancora più semplicemente se i codici di errore sono documentati, Linkersys, si preoccuperà di gestirli e portare l'utente, alla ricezione del codice di errore, nei troubleshooting di sistema e nelle soluzioni "visuali" (video o altro) presenti al suo interno.
Inoltre, si possono "graficare" all'interno del sistema i valori di funzionamento delle macchine e/o ogni altro dato importante per l'azienda con tutte le dashboard a vostra disposizione.
